锦超业务流程：

◆接　　　单：    1、运输主管从客户处接受电话（传真）运输发送计划；

                         2、运输调度从客户处接出库提货单证。

                         3、核对单证

◆登 记： 1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

               2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，             并在   运输登记本上确认签收。

◆调用安排： 1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。

◆车队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

                       2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 

◆提货发运： 1、检查车辆情况。

                    2、按时到达客户提货仓库。

                    3、办理提货手续。

                    4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

                    5、办好出厂手续。

                    6、电话通知收货客户预达时间。

◆在途追踪： 1、建立收货客户档案。

                    2、司机及时反馈途中信息。

                    3、与收货客户电话联系送货情况。。
                    4、填写跟踪记录。

                    5、有异常情况及时与客户联系。 

◆到达签收： 　1、电话或传真确认到达时间.

                      2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.

                      3、签收运输单。
                        

                      4、定期将回单送至客户处。

                      5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 

◆回　　　单： 1、按时准确到达指定卸货地点。

                       2、货物交接。

                       3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

                       4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 

◆运输结算： 1、整理好收费票据。

                   2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。

                   3、结算中心开具发票，向客户收取运费。