产品介绍
LQ582耐磨药芯焊丝
LQ582叶轮、采煤机截齿、盾构机刀头堆焊焊丝
密炼机修复耐磨焊丝高铬铸铁型焊丝,用于高温下耐磨、耐蚀机件表面的堆焊,如橡胶机械,热轧辊等。石油钻杆接头修复焊丝
相当于Arnco100XT、200XT药芯焊丝,专用于石油钻杆接头的堆焊。
技术服务流程
发出样品、产品后,应及时追踪是否达到客户。
提醒客户确认品名、重量等,若客户提出疑问,必要时需及时赶赴客户现场沟通处理。
对 次使用的客户,在客户刚开始使用时应在场观察,了解客户使用情况,收集客户反应,与客户及时沟通。
电话或现场了解客户对我公司产品使用的反应、意见和建议,及时填写“出差报告及客户需求记录”,在获得客户反馈后2天之内向开发部提交报告,出差的情况则会到公司后 天提交,对比较紧急的反馈,需立即电话反馈给开发部。
向开发部反馈使用的情况后,对存在客户投诉的情况,需及时获得开发部的解决方案,并及时与客户进行沟通。
对用量比较大的客户,应与开发部一起到客户现场进行售后服务。