上海山美重型矿山机械股份有限公司是由破碎筛分行业翘楚德国公司投资合资的山德技术(北京)有限公司投资控股的， 中国的破碎筛分工程解决方案提供者和设备制造商。自创建以来，始终专注于破碎筛分设备的前沿研究、技术革新、工艺改善和精艺制造，现已成为拉法基、豪瑞、嘉能可斯特拉塔、中材等一大批国内外的骨料、矿业企业的合格供应商。

上海山美Facebook运营始于2017年5月10日，经过期间不断的调整与分析，截止7月3日，两个月左右，已经获得询盘70余封，而且都是要产品参数型号的询盘。

那么，这样一家的矿山机械公司在出海之路上是如何突破的？星谷从运营党那里要到内部资料，认真学习了山美Facebook营销的干货，在此特根据所学整理出来，分享给更多想要做Facebook或正在做Facebook的外贸企业们。

上海山美Facebook的成功运营，不可忽视这几个关键词：产品定位、广告投放、粉丝传播。

1.产品定位分析

想要达到良好的投放效果，必须找到对的粉丝。在运营山美Facebook一开始，运营人员就在主营产品上，做了充足的研究与分析，直接为后期的发帖与广告奠定了坚实的基础。

以其固定式破碎线与移动破碎线两类主要产品为例，运营党深刻调研了这两类产品的特点、市场、优势、现状等方面，了解到移动破碎站将成为未来矿山机械市场的主流。目前，固定式破碎设备已在市场中普及。根据对市场的调查，客户更想要节能环保、体积小、产量高及灵活方便的移动破碎生产线设备。所以在投放Facebook广告之时，就选取了山美的移动破碎站视频。

2.帖子选择

大型的生产线使用应用视频发帖投广告为佳，且视频需抓住客户关注的点。对于重型矿山机械行业而言，客户更为关注产量、破碎大小、发动运作灵活与否、控制系统等，那么将山美的破碎设备运作实况、效果等说服力极强的视频，发布在Facebook主页，可以让海外买家清楚的看到山美真实的精良产品及设备。

3.广告投放

在帖子选择与广告投放方面，运营党选择山美主营产品互动率高的帖子投放，并对广告定位进行多次调整。从原来的大面积投放，到后期缩小行业、兴趣、人群等，客户越来越准确，询盘质量越来越高。

4.传播与互动

Facebook企业主页营销的优势与关键：企业产品信息的大量传播与信息互动。传播与互动可以被更多的人看到，提高度，增加客户的信任感，促使客户留下需求信息。信息互动(包括点赞，评论和分享）是Facebook上产品信息传播的核心，通过粉丝互动，产品信息可以推送到客户的朋友圈，及朋友的朋友圈。

那么，在山美Facebook运营的过程中，不可忽视网友粉丝传播互动的力量，正是因为不断的一次、二次、多次转发传播，才得以使得帖子有更高的曝光度、信任度。

山美的帖子得到网友的大量传播，一粉丝看到此贴@了自己的朋友，这个粉丝是矿山机械行业的，发送了询盘，后经查找发现其朋友也是行业内的人，又是一个潜在客户，而这就是粉丝的力量。

上海山美的Facebook主页由星谷代运营，包括封面设计、管理粉丝页动态、定期举办活动或优惠、吸引现有客户在粉丝专页点赞、定期贴文、定期检阅广告管理和粉丝专页营销等内容，是双方共同协作的结果。星谷会定期与山美沟通市场信息和反馈询盘跟进情况。未来，山美与星谷将继续携手，共创佳绩！

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