你还在吐槽外贸营销广告费蹭蹭往上涨吗?
你还在苦苦研究如何提升订单转化率吗?
你还在郁闷积攒了一堆沉睡的垃圾客户吗?
当你还在焦虑这些问题的时候,苏州美迪斯这家企业竟然在短短的2个月时间内成单32600美金,这些成果背后的秘密是什么?有没有超级想知道呢?
美迪斯的故事
据了解,美迪斯近两个月来的高质量订单,皆是出自于尝试了一个新的外贸营销工具——星谷S云平台,真的有那么神奇有效吗?让我们看一段关于美迪斯成长的故事。
2017年9月30日美迪斯正式使用星谷S云平台,在国庆放假前的一天,星谷S云运营人员对接美迪斯负责人,并协助其反复整理采购商信息录入系统,集中时间做了 个EDM邮件模板,在下班前发送了出去。
国庆放假回来,打开美迪斯的S云平台账号,外贸员很惊喜。后台出现19个访问流,13个询盘,其中9个询盘是有效的。当星谷运营人员10月9号到美迪斯沟通整个S云的操作时,美迪斯业务人员说他们已经在这9个有效询盘里成单一个客户,金额是1万美金。这的确是个非常不错的开始,在这么短的时间内就可以成单,不得不归功于美迪斯 的业务结合S云平台数据跟踪客户的结果。
为了深度利用S云平台,11月20日,美迪斯参加了“第三届星谷S云PK大赛”,在竞争中与明星企业一起成长。这对业务员来说无疑是很大的鼓励与挑战,整个PK赛期间,美迪斯业务员小A(业务员名字暂用小A代替)非常用心、勤奋。
11月28日,有个访问流的客户很有意向,决定在12月11日到美迪斯的工厂看看;
12月3日,在线客服聊出一个意向客服,已经寄样品;
12月11日,之前跟的一个客户来看厂,并成功下单1.8万美金;
12月13日,EDM邮件营销群发的一个客户,成功下单4600美金;
在短短的2个月时间内,美迪斯利用S云平台激活沉睡客户,共成单32600美金。
订单背后的秘密
美迪斯的效果为什么做得这么好?它的成功离不开S云强大工具的支撑,更离不开外贸业务员与星谷运营人员的共同努力,以下几点是值得学习的。
1.星谷S云强大系统的支撑
2.星谷运营人员的专业、耐心服务
从美迪斯账户开通以来,星谷运营人员积极配合美迪斯业务员,帮其将账户从空白做到内容丰富,并手把手教会其熟练操作。星谷运营人经常与美迪斯业务员沟通分析,帮助他们设计出个性化的公司介绍模板、产品模板、展会模板及节日模板,并将客户数据进行详细分类,针对有访问过网站的客户和有Fb账号的客户,运用EDM邮件重点营销。同时,星谷运营人员还非常关注美迪斯的数据情况,积极帮助他们分析、改进、完善,不耐其烦的给到他们专业的建议。
3.美迪斯自己的勤奋、努力
美迪斯对待客户是非常认真严肃的,每个客户来源都非常清晰,给客户做什么标签,老板都会亲自参与讨论决定,截止目前美迪斯S云系统内已实名上千个采购商,质量非常高,尤其访问流。
他们对于访问流的理解是极为深刻。“ 访问流的意义在于锁定优质客户,而并不只是单纯的用于查看客户访问轨迹。它的价值很高,值得主动出击。产生了访问流的客户都是经过大浪淘沙而来的,是星谷替外贸企业挑选出来的优质客户。 ”来自一个业务员的原话。
关于美迪斯
苏州美迪斯医疗运动用品股份有限公司(上海嘉迪安实业有限公司)是苏州工业园区一家专业从事医用敷料系列产品研发和生产的高新技术企业,目前经营的产品主要有各类绷带、胶带、敷贴和护具,品种有十多种。产品销往美洲、欧洲、非洲、澳洲、中东、日本、东南亚等100多个国家和地区。
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