买车一个月未挂牌 青岛同德奥迪:我们伺候不了

时间：2015-05-26 12:25:33 来源：中国汽配城网 点击量：59

青岛同德4s店图片来自网络

　　信网5月24日讯 近日，市民李先生向信网(0532-80889431)反映，他在青岛城阳区的青岛同德奥迪4S店(下称青岛同德)购买了一辆奥迪Q5汽车，商家承诺一个周之内为其挂牌。然而，两次申请了临时牌照之后，至今没有挂上正式牌照。李先生称青岛同德服务态度不好。而青岛同德方面则称顾客太挑剔，又加上车展和奥迪公司的临检，耽误了时间。

　　到提车时间一拖再拖

　　2015年3月份，市民李先生在青岛同德购买了早已相中的奥迪Q5汽车，交钱之前，青岛同德并没对李先生说明当时提不了车， 交了钱以后，才说没有现车，得等10多天。李先生告诉信网。

　　问题接踵而至，当初说的10多天到车，一直到了4月15日，李先生定的车才从厂家发出，4月底，李先生才拿到了等待已久的车钥匙。李先生对信网表示：只要能拿到车，时间晚点也无所谓了，我也没计较什么。车到了，接下来就是选车牌。李先生委托了青岛同德帮忙选号码。青岛同德对李先生承诺，一个周左右就能挂上正式牌照。

　　两次申请临时号牌

　　然而，正是挂牌一事，让李先生生了气。

　　接到车钥匙后，青岛同德就为李先生申请了临时牌照，5月12日，临时牌照到期了，正式车牌却没能挂上。

　　5月14日，青岛同德第二次为李先生申请了临时牌照，到期时间为5月27日。

　　至今，李先生的Q5汽车也没能挂上正式牌照。他们一直拖延，态度还不好，说是要青岛车展太忙，车展完了又说打扫卫生，没有时间。李先生说。

　　那么，是什么原因致使本该早就能挂上的正式车牌，直到现在也没能挂上呢?

　　青岛同德：客户要求太苛刻

　　21日，信网就此事采访了青岛同德，客服蒋经理对信网表示：不是我们不给客户挂牌，是他的要求太苛刻了，我们伺候不了。

　　是什么原因，让蒋经理说出这番言论呢?

　　蒋经理说：刚开始客户的要求很简单，要9开头的车牌就行。我们给他选了号码以后，他没看中。后来，客户又要求尾号最后两个字母是一样的，我们又给他选了几个，他又不满意，又改成了要连号的。连号需要花钱，我们真伺候不了他。

　　客户：买车选号谨慎一点没有错

　　对蒋经理所说的，李先生表示不赞同。他说：我花这么多钱买了车，选号方面慎重点没有错吧?

　　另外，李先生还对信网表示：作为客服，用这样的态度，说伺候不了之类的话，合适吗?买车之前的态度态度可不是这样。而且，他们也确实给我拖延了。

　　忙完车展又遇检查 确实拖延了一周左右

　　李先生所说的拖延，就是刚刚过去的2015青岛国际汽车展期间，青岛同德所有人忙着车展，没有顾及李先生。以及车展之后，又遇上奥迪公司的标准化检查，青岛同德所有人忙着打扫卫生等事情。

　　蒋经理表示：确实因为车展和公司检查，顾不过来了，拖延了一个周左右。

　　21日中午，蒋经理又对信网表示：本来今天按照和李先生的约定，我把税号、车架号给他，他要自己去办理挂牌。这样我先与李先生联系，沟通一下，争取把这事办理了，稍后再做答复。

　　截至发稿，青岛同德未对信网进行答复。

　　信报全媒体记者 杜杲燃