兰州“华莱士”汉堡店虾堡散发恶臭 店方坚称材料新鲜
时间:2016-01-13 12:15:21 来源:食品信息网 点击量:84
1月11日下午4时许,毛先生和爱人在雁滩宾馆斜对面的“华莱士”汉堡店就餐时,发现虾堡恶臭,事后双方发生争执。1月12日,记者来到该汉堡店采访,工作人员称,原材料是新进的,他们已经与顾客协商处理。
据毛先生介绍,当时他们点了一份价值26元的套餐,拿起其中的虾堡吃了一口发现,里面发出阵阵恶臭。随后他叫来服务员上前查看并给个说法,对方不但没有负责人出面解决,态度也非常恶劣。毛先生说,在妻子的多次讨要说法中,一名工作人员称,只能换一个汉堡。经过交涉,店方退了8元钱。
1月12日下午3时许,记者来到该汉堡店采访,一名厨房的工作人员表示,他们的负责人联系不上,事发时她就在现场,店里的材料都是新进的货,没有问题。事发时,他们也积极协调解决,不但给对方换了一个汉堡,而且将套餐中价值8元的汉堡钱也退了。
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