厦门市佰业通信息技术有限公司成立于2011-10-13，从创立初起，公司就立志做国内成熟工作管理手机供应商，产品价位适中，品种多，款式全。本着“以质取胜，以客为尊”的宗旨，经过多年不懈努力，厦门佰业通已占有很高的市场份额，赢了广大企业的支持和信任，在全国已富盛名。

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大多数的业务不仅仅服务一类客户，而是面向多种理想客户群。因此企业进行客户管理就非常重要，对现有目标客户进行客户画像，再进行细分，可针对不同理想客户群，采取不同营销策略，提高客户转化率。

PART 1什么是客户细分

客户细分可以这么理解，是针对客户群体不同特点进行分类，例如性别、地域、行业等，以便抓住客户痛点，准确营销。

企业进行客户细分，能起到点对点的营销，减少不必要的沟通成本。每个企业的精力、资源是有限的，透过细分将进行合理的营销资源配置，能降低企业的获客成本。

PART 2要怎么做客户细分

客户细分有多种方式，例如可以按照客户的特性，加以标签做分类，但是有效的方式还是针对结合客户的需求、客户价值做分类，以便进行后一步的跟进计划。

1、客户需求分类

企业对于自身产品功能，划分需求客户范围。第一次拓客了解每个客户需求，针对同类需求客户，进行相对应产品功能营销。

2、客户价值分类

需求客户再进行价值分类，可按金字塔结构分类，上层的为A类客户，以此类推，建议分层为三级，分层越细越不利于开展营销活动。分层的判定方式，为客户盈利的能力，我们寻找的不是客户的数量，而是客户的质量，好的的客户所带来的的利润，能占企业的总利润80%。针对价值分层，也能很好去规划该客户跟进的时间周期，以及营销方式。

PART 3客户细分工具

工作手机，无论是短信、电话跟进，数据自动保存后台，帮助管理查看，且后台自动生成电话、短信图表，对于公司总体客户群能完全掌握。业务员使用工作手机，电话跟进后自动弹屏，可在弹屏中直接做客户细分，不论是贴标签，或是客户价值分类。所有跟进进行智能化处理，减少重复工作带来的错误率及时间。

客户细分，能帮助企业对某一特定特征客户开展有针对性营销，满足不同特征客户的需求。提升客户满意度和忠诚度。同时管理层还能通过后台，公司客户池中客户分布，制定的营销策略。

企业怎么挽救销售生产力低？

管理者常有这样的困扰，为什么销售日报反馈的是努力工作，但是往往效果就是不如意？

如果我们仔细观察一日销售工作内容，其实会发现当中有许多无效或者效率低下的工作。

那么企业怎么来提高销售生产力呢 ？

什么是销售生产力

销售生产力是指销售完成重要的销售活动时，所需要的资源，例如花费多少精力、时间、资金等，可以用简单公式表达：

销售生产力=效率X效益

效率跟销售手中有的资源有关，每个销售基本工作时间是一样的，但是怎么分配每个销售活动所花的时间，这个是需要经验积累的。观察许多销售团队可以发现，好的的团队会使用销售工具提高工作效率；有目标的销售团队能提高销售生产力；销售过程有50%的时间都花在开发客户。

衡量销售生产力

我们可以使用云客手机来帮助管理衡量销售生产力，也帮助销售能提高客户跟进效率。在销售的每个环节所花费的时间、遇到的问题，都可以详细记录，管理团队能清楚看见每个节点。对每个销售环节进行衡量统计，有利于管理团队解决问题。

提高销售生产力

1、销售每天都要重复进行客户开发、资料整理，这些起码耗费50%的时间，透过销售工具，我们可以让这一环节效率大大提高。

2、提升了销售生产力，进一步就要提升销售效益。云客手机能让销售过程透明化，及时改善销售当中的问题，例如话术问题、销售违规问题，改正问题从而提升成单率。

工作手机，一款专为销售团队设计的工具，帮助团队管理客户开发过程、营销转化、统计分析。为企业提升销售效率，整合销售数据，加速客户数据沉淀，保障企业数据安全。

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很多企业都在咨询一个事情，那就是怎么样能够管理公司的工作微信记录。为什么企业还要监控微信呢？这是因为微信作为私域流量池，许多业务都通过微信开展，尤其是像新兴的微商，电商，一些大企业的用户沟通都是在微信上进行的。再这样的营销模式下，也存在这很多的不可控因数，由于员工的聊天过程都是相对私密的，聊天的内容和具体的对象公司都没有办法了解。因此过程就可能出现泄露公司重要的客户信息和商业资料或者销售部门员工飞单、员工消极怠工、员工辱骂客户、删除客户、离职员工带走客户等违规操作。针对这些情况，企业想要监控员工的微信聊天记录也是非常必要且合理的。工作手机能解决上述问题，除了对于工作微信上的智能质检，防止出现违规操作外，还能保存销售好的话术，优化团队。

厦门佰业通的管理团队，全部有着丰富的工作经验，是一支积极、进取，可靠、创新的团队。我们有严格的客服品质管理制度，所经营的工作管理手机均经过认真臻选，竭力铸造品质良好，具备优越的销售过程监管功能。公司提供尊贵、轻松、快捷的服务，为每一位客户带去满意的用户体验！

厦门市佰业通信息技术有限公司以可靠的服务、合理的价格、快速的响应，已为众多客户提供优异的工作管理手机，产品的种类齐全，可以满足客户不同的需求。在多年不懈发展中，厦门佰业通稳步前行，在高科技领域享有盛誉。公司地址：枋钟路2362号405。