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工作手机便于统计微信营销数据-实惠的工作手机-实用的工作手机

供应商:厦门市佰业通信息技术有限公司【公司商铺】

所在地:福建省厦门市

联系人:林经理

价格:面议

品牌:新开元,企业微信,微小助,优立得,

发布时间:2021-09-25

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【产品详情】工作手机便于统计微信营销数据-实惠的工作手机-实用的工作手机

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工作手机便于统计微信营销数据-实惠的工作手机-实用的工作手机

厦门市佰业通信息技术有限公司于2011-10-13正式成立,是厦门市可靠从事客服供应的个体经营,公司通过系统管理,做好各阶段管制,品质达到并超过客户要求,以逐步促成对整体的品质的提升,以创新技术和可靠服务为企业提供从工作管理手机的完整解决方案,得到了客户的认可与好评!

产品图片

工作手机便于统计微信营销数据-实惠的工作手机-实用的工作手机。

目前金融行业开展业务,主要通过电话沟通,但除了电话外其他的沟通工具,很难做到监控和管理。目前业务单靠系统、金融银行的方式,是不够的,很多的内容和服务都需要人工解决,怎么提人工率,只有通过自动化、数字化。

数字化转型是必要的销售团队透过沟通连接外部客户,当中包含电话、微信等工具,云客手机能针对工作内容进行有的工作量统计,销售过程复盘,以及相应设备的操作进行管控,帮助企业人员提工作率。

云客手机不止对工作能有提升,数据安全方面,也因着手机设备深度管控,沟通过程实时记录敏感操作及敏感词汇,销售业务聊天内容都能进行保存及还原,针对日益丰富的金融场景,工作手机能快速客户基础信息、跟进不同阶段、企业信息、个人喜好,形成客户画像。让收集规整变得简单,统一管理。

个人驱动转变自动化流水线体系,金融行业原有的工作模式,人工成本,率低下,只有通过数字化、自动化能实现降本增。使用微小助工具,能帮助销售人员工作率提升40%-50%。微小助让销售沟通部分80%能由机器代替,20%人来参与。

数字化转型的实际果

1、数据+技术 打造催收行业数字化

网贷和消费金融的爆发式增长,让坏账成为消费金融行业不可言说的痛。透过云客手机的数据存留及录音质检,能让整个过程透明易管理,且这些数据自动存档,能让企业不断优化,通过催收行业的数字化,提客户满意度。

2、保险团队借助营销自动化,开展数字营销获客
保险团队通过“大数据+自动化”,以数据为驱动的价值链升级,搭建营销过程自动化体系,让营销话术、推广素材标准化,定点推送到每一个业务,贯彻任务执行,减轻了培训压力,缩短了上岗时间,提升了工作率。

3、千人千面落实个性化营销,数据再次释放价值

老客户长期沉淀,因数据管理困难,无法有进行二次转化。云客手机根据过往数据,建立客户画像,制个性化营销策略,实现千人千面营销,让沉淀数据有了二次价值。


厦门佰业通注重细节,追求,诚信服务,为企业提供优异的产品和可靠的服务。我们提供的不仅仅是符合您要求的工作管理手机,还是符合您的成本效益和高质量服务的态度。公司致力于客服的研究和制作,不断,不断更新,不断改进,不断探索,从实践中积累经验,把的客服产品奉献给大家。

工作手机便于统计微信营销数据-实惠的工作手机-实用的工作手机。

微信营销,经常遇到以下营销过程难管理,客户跑单无法察觉。使用云客工作手机,能有效管理销售行为,违规行为及时制止。

1、员工使用工作手机,登录工作微信,聊天内容可实时上传后台

2、后台可设置敏感词及敏感操作,触及该行为将记录于后台

使用云客工作手机能有效避免员工不当操作,给公司造成的损失,防止员工飞单、随意承诺客户、吃回扣等,真正做到营销过程透明化管理。


工作手机-微信数据沉淀,记录有迹可循!


微信数据沉淀,记录有迹可循

微信营销,管理怕出现的,员工离职,客户数据一并带走。公司资源无法沉淀是管理不安的原因。


工作手机,让企业沉淀微信数据!

记录有迹可循!


01数据上传后台

每个销售工作微信下的客户数据、聊天记录,同步备份后台。




02数据报表自动生成

微信数据实时汇总,图表、列表形式一目了然,营销过程管理轻松省力。

随着互联网的发展,网上许多这样的帖子冒出。帖子里说到,员工离职,带走客户数据,但公司没有证据,只能吃这个闷亏。这样的事,也让许多的公司改变策略,通过压工资的方式,客户数据都交接清楚,更激进的,甚至现场让员工交出手机当面删除微信客户。这样方式显然是造成了双方的矛盾,是不可取的。除了上述的问题,公司还经常面临销售过程不透明,难掌控的问题,每日只能根据员工提交的工作日志,但没有良好的审核机制,导致管理困难,员工积极度也不高。

工作手机,能让员工公私分明,还能有效存留客户数据,保留聊天记录,智能检测违规操作等。

一、销售过程全记录

通过工作手机,无论是电话还是微信,都能实时记录下销售的跟进过程,沟通内容、通话录音,管理者都可随时考察,及时发现话术问题,进行改正,提高团队效率


二、智能检测违规操作

销售日常跟进客户,不论是有意还是无意,总会时不时出现企业想要避免的违规行为,例如:拿回扣、单、删除客户等。


工作手机会将销售过程触发的敏感操作收集并记录,生成统计报表,管理者可实时查看,并根据当天的沟通情况来及时规避问题的出现。


三、可视化报表

使用工作手机,管理者不仅可对电话进行统计,微信工作量也能透过后台智能生成统计报表,销售新增客户数、聊天数、响应时长等,都能查询,每日的微信工作直接量化。

大多数的业务不仅仅服务一类客户,而是面向多种理想客户群。因此企业进行客户管理就非常重要,对现有目标客户进行客户画像,再进行细分,可针对不同理想客户群,采取不同营销策略,提高客户转化率。

PART 1什么是客户细分

客户细分可以这么理解,是针对客户群体不同特点进行分类,例如性别、地域、行业等,以便抓住客户痛点,准确营销。

企业进行客户细分,能起到点对点的营销,减少不必要的沟通成本。每个企业的精力、资源是有限的,透过细分将进行合理的营销资源配置,能降低企业的获客成本。

PART 2要怎么做客户细分

客户细分有多种方式,例如可以按照客户的特性,加以标签做分类,但是有效的方式还是针对结合客户的需求、客户价值做分类,以便进行后一步的跟进计划。


1、客户需求分类

企业对于自身产品功能,划分需求客户范围。第一次拓客了解每个客户需求,针对同类需求客户,进行相对应产品功能营销。



2、客户价值分类

需求客户再进行价值分类,可按金字塔结构分类,上层的为A类客户,以此类推,建议分层为三级,分层越细越不利于开展营销活动。分层的判定方式,为客户盈利的能力,我们寻找的不是客户的数量,而是客户的质量,好的的客户所带来的的利润,能占企业的总利润80%。针对价值分层,也能很好去规划该客户跟进的时间周期,以及营销方式。


PART 3客户细分工具

工作手机,无论是短信、电话跟进,数据自动保存后台,帮助管理查看,且后台自动生成电话、短信图表,对于公司总体客户群能完全掌握。业务员使用工作手机,电话跟进后自动弹屏,可在弹屏中直接做客户细分,不论是贴标签,或是客户价值分类。所有跟进进行智能化处理,减少重复工作带来的错误率及时间。


客户细分,能帮助企业对某一特定特征客户开展有针对性营销,满足不同特征客户的需求。提升客户满意度和忠诚度。同时管理层还能通过后台,公司客户池中客户分布,制定的营销策略。


厦门市佰业通信息技术有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。厦门佰业通的诚信、实力和客服质量均获得业界的认可。欢迎各界朋友莅厦门佰业通参观、指导和业务洽谈,我们将给予您更优异的工作管理手机,以及的服务。公司地址:枋钟路2362号405。

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