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医院自助报告取单机怎么用-苏州市功能齐全的医院报告单自助打印取单机推荐

供应商:苏州凯士卡智能科技有限公司【公司商铺】

所在地:江苏省苏州市

联系人:吴经理

价格:面议

品牌:科奥,Kaiska,凯士卡,苏州凯士卡,kiosk

发布时间:2021-10-21

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【产品详情】医院自助报告取单机怎么用-苏州市功能齐全的医院报告单自助打印取单机推荐

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医院自助报告取单机怎么用-苏州市功能齐全的医院报告单自助打印取单机推荐

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5. 方案设计


5.1. 预约


5.1.1. 网上预约


网上预约主要是顾客通过银行企业网站进行预约登记、预约查询和预约取消。


5.1.1.1. 用户注册


为了管理员方便管理,以及方便用户自身日后登录修改或取消预约业务,用户想实现网上预约功能,首先需注册一个账号,客户需填写自己的个人信息,个人信息包含姓名、性别、联系电话、身份证号码。


5.1.1.2. 在线预约


首先,用户从官方网站页面上点击链接,进入业务办理预约功能,该功能以页面嵌套的形式展现给用户。该页面包含“预约登记”和“我的预约”两项功能。


然后,用户选择需办理的业务单位以及该单位的网点,比如银行,选定后再选择具体的业务类型,比如银行开户注销、汇款等等。


其次,用户还需填写业务办理人的个人信息,个人信息包含姓名、性别、联系电话、身份证号码、预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。


后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。


5.1.1.3. 我的预约


该模块用于用户查询本人的预约历史记录,以及评价等详细信息。


首先,同样的,用户从官方网站页面上点击链接,进入业务办理预约功能页面,点击查询功能,系统列出该用户的历史预约记录列表,包含预约时间段,业务办

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5.1.2. 移动客户端预约


移动客户端的预约可以采用两种方式:一种是在移动客户端下载安装预约APP,在APP端预约;一种是关注办事机构公共微信账号,在微信端预约。


预约APP可以在官方网站或应用市场上下载并安装来使用;业务部门的公共微信账号也可以扫描二维码关注。


无论APP还是微信端,预约功能如下:


5.1.2.1. 用户注册


跟在网上预约一样,为了方便管理员管理,以及方便用户自身日后登录修改或取消预约业务,用户需要通过APP或微信端,首先注册一个账号,客户需填写自己的个人信息,个人信息包含姓名、性别、联系电话、身份证号码。


5.1.2.2. 预约


首先,选大类,用户登录后,选择需办理的业务单位类型,比如银行等等


其次,选网点,用户选择需前往办事单位的具体地点,比如(邮政银行广州分行体育西路营业部)


然后,选定后再选择具体的业务类型,比如银行开户注销、汇款等等。


再次,选择预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。


后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。



5.9. 后台管理


后台管理模块只针对管理人员使用,管理人员通过特定的页面登录到管理后台后,普通用户无法进入。该模块主要提供对预约登记信息的管理查看、以及一些基础数据的管理,如预约单位、预约业务类型等等,这些信息主要用于用户在预约登记时进行选择。


5.9.1. 系统设置


系统设置主要针对整个预约登记系统的概要性设置,包含是否启用预约功能、开通的网点、管理员密码修改功能。


如果关闭了预约功能,则系统暂时停止接受用户的预约,当用户点击进入预约页面时,系统给出相应的提示。


管理员可以选择已经开通预约功能的网点,如果网点从未开通的,系统给出合理的提示,提示用户该网点并未开通预约登记功能。


同时,管理员可以通过修改登陆密码,来提供帐号的安全性。


5.9.2. 预约管理


预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表,并且可以按时间段、按用户姓名、地区、身份证号进行模糊查询和准 确查询。


管理员同时可以按办理客服的工号进行查询,并查看用户对该客服的评价信息。


同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。


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