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手机工作记录软件-工作手机的帮助-工作手机监管功能

供应商:厦门市佰业通信息技术有限公司【公司商铺】

所在地:福建省厦门市

联系人:林经理

价格:面议

品牌:新开元,企业微信,微小助,优立得,

发布时间:2021-12-30

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【产品详情】手机工作记录软件-工作手机的帮助-工作手机监管功能

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手机工作记录软件-工作手机的帮助-工作手机监管功能

在创新时代的今天,厦门佰业通在自己所涉及的领域里,力争把每一个客服产品都做成时代品质良好。我们的工作管理手机品种类繁多,外貌优美,公司采用安全、好用、耐用、环保及高性价比的客服产品设计理念设计,以时尚的设计理念指引潮流,受到业界和客户的认可和青睐。

手机工作记录软件-工作手机的帮助-工作手机监管功能。 坚持以新颖创新的产品立足于数码电子领域的厦门佰业通,推出的工作管理手机以独到新颖,功能强大,品质可靠,性能稳定,受到了不少企业的追捧。为了迎合众消费者的需求,厦门市佰业通信息技术有限公司将进一步拓展,研发出各类符合大众需求的客服产品,让用户体验到的科技生活。

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怎么把控销售过程?用工作手机!

互联网快速发展,手机已经成为了工作中的重要沟通工具。尤其是从事销售工作的人员,电话以及微信都是接触、拉进客户的方式。但作为管理者,员工沟通过程就难以掌握了。为此,特别推荐一款销售专用的工作手机,为企业沉淀全部销售过程数据及客户数据,让企业销售管理更加规范。

团队智能管理

销售团队每日的电话量、微信沟通,过程怎么把控?是否有遇到这样的问题,客户派到销售手上,跟进着就消失了。或者客户突然的投诉,老板还要帮忙灭火。工作手机,帮助您实时了解销售沟通过程,避免出现违规行为。让销售管理透明化。

工作手机实现了微信营销、跟进、售后一体化,让整个销售过程透明规范,也提高了销售员的工作效率。工作手机能留存电话录音以及微信聊天记录,老板能直观看到客户的情绪,及员工跟客户沟通的情况,对于让客户情绪良好的销售话术,能提炼从而使团队学习,促进业绩提升。

销售数据统计

是否有这样的情况,每月销售数据统计的头大,特别是微信好友增长、客户会话处理次数,这些统计人工操作容易出错,又耗费时间。

工作手机,让管理者也可以对销售的微信工作量进行数字化考核了,新加客户、新增群聊、聊天收发消息条数、响应客户时长等都能进行查询,销售的微信工作直接量化。工作手机帮助管理层管理销售团队,提高企业团队效率,整合销售行为数据,加速沉淀客户数据,规避销售过程不良行为带来的风险。


手机工作记录软件-工作手机的帮助-工作手机监管功能。

大多数的业务不仅仅服务一类客户,而是面向多种理想客户群。因此企业进行客户管理就非常重要,对现有目标客户进行客户画像,再进行细分,可针对不同理想客户群,采取不同营销策略,提高客户转化率。

PART 1什么是客户细分

客户细分可以这么理解,是针对客户群体不同特点进行分类,例如性别、地域、行业等,以便抓住客户痛点,准确营销。

企业进行客户细分,能起到点对点的营销,减少不必要的沟通成本。每个企业的精力、资源是有限的,透过细分将进行合理的营销资源配置,能降低企业的获客成本。

PART 2要怎么做客户细分

客户细分有多种方式,例如可以按照客户的特性,加以标签做分类,但是有效的方式还是针对结合客户的需求、客户价值做分类,以便进行后一步的跟进计划。


1、客户需求分类

企业对于自身产品功能,划分需求客户范围。第一次拓客了解每个客户需求,针对同类需求客户,进行相对应产品功能营销。



2、客户价值分类

需求客户再进行价值分类,可按金字塔结构分类,上层的为A类客户,以此类推,建议分层为三级,分层越细越不利于开展营销活动。分层的判定方式,为客户盈利的能力,我们寻找的不是客户的数量,而是客户的质量,好的的客户所带来的的利润,能占企业的总利润80%。针对价值分层,也能很好去规划该客户跟进的时间周期,以及营销方式。


PART 3客户细分工具

工作手机,无论是短信、电话跟进,数据自动保存后台,帮助管理查看,且后台自动生成电话、短信图表,对于公司总体客户群能完全掌握。业务员使用工作手机,电话跟进后自动弹屏,可在弹屏中直接做客户细分,不论是贴标签,或是客户价值分类。所有跟进进行智能化处理,减少重复工作带来的错误率及时间。


客户细分,能帮助企业对某一特定特征客户开展有针对性营销,满足不同特征客户的需求。提升客户满意度和忠诚度。同时管理层还能通过后台,公司客户池中客户分布,制定的营销策略。


什么是飞单?

飞单简单来说是业务员利用信息差,将公司客户引导到公司外部操作。常见的就是即将跳槽到竞争对手公司的员工,以业务调整、公司变动等信息,诱导公司客户将单交给竞争对手公司。

那么飞单是否违法,答案是肯定的,因为公司客户属于商业机密,严重的需要承担民事赔偿责任。但是整个取证过程非常困难,费力费时,首先就要先举证员工所飞单的客户为公司开发客户,且公司采取了保密措施。

如何避免飞单的发生?在面对互联网的时代,商业交流已经离不开了手机、电脑,这些都是容易外泄资料的设备,因此借助工具管理客户数据,在多方面掐断违规行为发生的可能。

工作手机,实时记录电话、微信沟通内容;公司客户数据沉淀后台,统一管理;号码隐藏功能等,帮助企业做到销售过程管理,避免飞单!

1、公司客户数据统一管理

公司所开发的客户,可统一导入工作手机后台统一管理,设置数据读取、操作权限,做好保密措施。设定公司专门客户标签,业务跟进统一保存客户特征,增加这些非公众知悉内容,能进一步证明客户数据为公司商业秘密。

2、实时记录上传沟通内容

工作手机首先能区分,私人账号、公司账号,所有工作流程全部使用工作手机,能很好的避免客户数据的转移。其次工作手机实时上传电话记录及微信信息、微信语音、微信电话,智能质检信息中的敏感词汇、敏感操作(删除好友、删除信息等)。能从事件苗头发生,及时制止,降低损失。

3、客户号码隐藏

工作手机能做到客户号码隐藏,不论是外呼列表、外呼界面、通话记录等,号码中四位以星号显示,避免员工用私人手机私自联系,或者转移数据到其他地方。


厦门市佰业通信息技术有限公司坚持以人为本,倡导“团结、奋进、务实、创新”的精神,不断开发新技术,创造新的工作管理手机。本着“质量良好、用户至上”的质量方针,竭诚各界人士来我们公司参观指导!公司地址:枋钟路2362号405。

未来,我们将不断努力,提供更优异、环保、高性价比的产品与服务。

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温馨提示: 以上是关于手机工作记录软件-工作手机的帮助-工作手机监管功能的详细介绍, 产品由厦门市佰业通信息技术有限公司为您提供,如果您对厦门市佰业通信息技术有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商 或者让供应商 厦门市佰业通信息技术有限公司 主动联系您,您也可以查看更多与 相关的产品!

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