深圳市市民情感护理中心是一家创新型的情感关爱与心理援助公益慈善组织,于2008年11月经深圳市民间组织管理局批准成立,市民政局主管,市新世纪文明研究会主办。自2009年4月28日正式启动以来,深圳市市民情感护理中心以“倾听心声、沟通心灵、情感关爱、免费咨询”为服务宗旨,以情感护理热线电话88851085（谐音为“帮帮帮我一定帮我”）为平台,目前开通两部电话,周一至周六上午九点至晚上十点,二十多名固定值班心理咨询师及几十位机动值班心理咨询师,为市民无偿提供心理咨询和心理危机救助,举办以情感关怀、精神关爱为主要内容的社工项目,取得显著成绩,积累了宝贵经验,在开展情感护理特色咨询服务方面,形成一套较为成熟的工作体系和运行机制,开拓了新领域,开创了新模式。